当前位置:首页 > 信访窗口 > 信访须知

信访承诺书

发布者:管理员 发布时间:2020-01-29

在信访接待工作中,为实现公司以人为本的治企理念,充分发挥机关服务职能,畅通职工申诉通道,树立接访人员良好工作作风,规范接访工作行为,监理咨询公司信访维稳办公室作出如下承诺:

一、文明接访,充分尊重来访和信访人员,不刁难和其实来访信访人员。对依法或依规不予受理的信访请求,将告知来访信访人员,并做好解释、疏导工作。

二、按照信访工作的处理程序,依法及时处理信访事项,不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本单位受理的信访请求,将告知信访人员向有权处理的单位进行信访。

三、接访人员办理来访事项将依据政策法规,秉公办事。处理问题及时妥善,不敷衍、推诿,不徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼。

四、遵守保密制度,不向无关人员泄露信访人员信息及信访内容,不泄露、扩散信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容。

五、接访地点相对固定并对外公开。接访过程中不做与接访工作无关的事情。

六、接访人员衣着整洁,服饰得体,举止端庄。

七、接访人员耐心细致,能认真听取来访人员意见,力戒草率、急躁;谈话内容能认真记录,能准确归纳意见和要求。


云南省公路工程监理咨询有限公司

信访维稳办公室        


版权所有 2017-2020 云南省公路工程监理咨询有限公司   技术支持   云南云路工程检测有限公司 信息中心

综合办公室:0871-63637140 传真:0871-63637140

人力资源部:0871-63637379 传真:0871-63637379

工程咨询中心:0871-63641227 传真:0871-63641227

地址:云南省昆明市五华区华山南路103    备案号: 滇ICP备17006097号-1 滇公网安备53010202000570号

扫一扫,关注省监理咨询公司